Kijk allereerst waar het probleem zich voordoet. Problemen aan bijv. keuken, badkamer, CV, verstoppingen, dien zelf opgelost te worden. Indien een persoonlijk probleem door de VVE of diens aannemers wordt opgelost, dan kunnen wij de kosten hiervan op u verhalen.
Is er een storing in de gemeenschappelijke ruimte (bijv. lift, parkeergarage, hal) of van gezamenlijke garantie of reparatieproblemen (bijv. ramen, buitenbel, schade door lekkage en dus verzekeringswerk), dan kunt u de problemen melden bij ons administratiekantoor. Zij hebben een aparte ledensite. Via deze ledensite kunt u, na inloggen, een storing melden. Meld een probleem niet via Facebook of door een mail naar het bestuur of de technische commissie te sturen. Dit vertraagt het proces.